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注册时获取短信验证码失败怎么办?

(1)手机的短信息存储已满。手机的短信息存储容量是有限的,如果您没有及时清除收到的短信息,将接收不到后续的短信息,建议删除短信息后再试;
(2)您的手机长时间没有开机或者长时间处于信号不好的地方,会使发给您的短信息因为过期而失效。建议换一个地方试试;
(3)与当地网关有关。由于在一些时间段内,当地短信量大造成短信中心繁忙,短信可能会受影响,出现延迟或者丢失的情况,建议您可以换一个时间段稍后再试;
(4)检查您的手机是否安装了360手机助手类的短信安全软件,下发的短信内容涉及验证码,安全助手会进行保密归纳。您也可以拨打我们的客服电话400-115-2868进行咨询。

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